根據(jù)狗民網(wǎng)發(fā)布的《2018年中國寵物行業(yè)白皮書》（消費報告），2018年中國寵物（犬貓）消費市場規(guī)模達(dá)到1708億，比2017年（1340億元）增長27%。據(jù)狗民網(wǎng)《2017年中國寵物行業(yè)白皮書》，預(yù)計到2019年左右，寵物消費市場將達(dá)到1885億，逐步接近2000億。
近年來，隨著人們物質(zhì)生活水平的提升，老齡化、少子化和單身群體不斷擴大的趨勢，寵物越來越多地變成人的“朋友”、“情人”和“孩子”。
多元化的寵物消費
所謂寵物，自然要拿來好好寵愛。
調(diào)查顯示，收入水平越高的人群越舍得對自己的小動物一擲千金，這也激發(fā)了寵物產(chǎn)業(yè)鏈的不斷細(xì)分和完善，涵蓋了寵物生活的方方面面：繁育、食品、玩具，醫(yī)療、培訓(xùn)、美容等等，一應(yīng)俱全。同時，85后90后的崛起帶動寵物行業(yè)的消費習(xí)慣變化，他們對品質(zhì)、審美時尚、寵物健康以及用戶體驗（讓人與寵物的體驗更好）提出了更高的要求。
既是剛需又是高頻，因此，對于寵物行業(yè)門店而言，提升營收的重點在于維持老顧客的消費活躍性，促使他們在門店產(chǎn)生更多元化的寵物消費。
寵物店的智能新時代
中國寵物市場潛力很大，屬于爆發(fā)的前夕。未來的寵物消費業(yè)態(tài)必將集中在線上消費線下體驗，寵物平臺需要根據(jù)用戶消費習(xí)慣的改變，對線上線下消費場景進(jìn)行變化，整合線上和線下渠道，發(fā)力寵物門店的智能化升級。
全面打通線上線下經(jīng)營
店主把店內(nèi)的商品和服務(wù)全部展示在公眾號內(nèi)，寵物主人可以通過小程序隨時隨地購物，店主也可系統(tǒng)化管理產(chǎn)品和訂單。發(fā)揮線上商城、線下門店的協(xié)同效應(yīng)，同步提升寵物商品和寵物服務(wù)的營收。
通過在線預(yù)約系統(tǒng)，讓寵物主人可以更便捷的選擇合適的時間帶寵物到店進(jìn)行洗澡、美容等服務(wù)，門店也可讓店員提前做服務(wù)準(zhǔn)備，減少到店后的排隊等候時間，提升門店服務(wù)效率。讓門店管理更輕松，讓預(yù)約更方便，讓統(tǒng)計更精準(zhǔn)。
借助數(shù)據(jù)化工具高效管理門店
建立門店標(biāo)準(zhǔn)化管理流程，使用門店智能管理系統(tǒng)，通過經(jīng)營數(shù)據(jù)分析評估風(fēng)險點和優(yōu)化點，使用系統(tǒng)化、體系化、數(shù)字化的管理模式，提高門店運營效率的同時，提高了人效，降低管理成本，以此測算出適合自己門店的運營模型和財務(wù)模型。
通過內(nèi)容運營將門店營銷前置
以往客戶在有購買產(chǎn)品需求時才可能找到商家，而今天商家可能在消費者購買前，就會影響其消費認(rèn)知和決策。比如：用戶通過參與寵物店的投票活動，已經(jīng)提前成為門店的粉絲，門店不定時將促銷活動推送給用戶，當(dāng)用戶的寵物需要洗澡和美容時就會優(yōu)先想到該門店，轉(zhuǎn)化率自然也就上來了。
通過精準(zhǔn)營銷減少顧客流失
寵物相關(guān)消費的消費頻次較高，對于寵物主而言，幾乎每月都會在“喵星人”和“汪星人”身上花不少的錢，因此，寵物店店主需要重點關(guān)注門店顧客的潛在流失風(fēng)險，對近期未消費的老客人及時通過優(yōu)惠權(quán)益進(jìn)行召回營銷，寵物的消費涵蓋美容、醫(yī)療、洗護(hù)、玩具等多方面，只有維護(hù)好門店的老顧客，讓他們在門店進(jìn)行多元化的消費，才能真正有效提升門店的經(jīng)營收益。
社交裂變營銷
在線店鋪搭建在具有社交功能的微信平臺上，可與微信公眾號進(jìn)行數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)，相互搭配引流微信群體。買家與賣家形成社交鏈，賣家可及時推出活動和優(yōu)惠，客戶即可享受優(yōu)惠，形成二次消費。店主通過附近展示功能，將自己的小程序展示在周邊，并關(guān)聯(lián)推送給公眾號粉絲。且微信小程序可在微信群中分享，使得寵物店小程序能更好的推送出去，從而獲取更多線上資源。