經(jīng)營寵物店如何提高客戶回購率

? 合作問答????|???? ?2021-03-08 16:04

  無論是什么實體店,最大的難題都是流量轉(zhuǎn)化的問題。很多寵物店老板在經(jīng)營的過程中可能會遇到這樣的問題,明明進店人數(shù)也是很多的,與寵物互動也很好,但沒有產(chǎn)生購買寵物用品的行為。為什么就是無法與客戶搭建聯(lián)系?私域流量池搭建不起來,產(chǎn)品復購率自然就低,真是可惜了這些客流量。

  那么,寵物店該如何把每一個進店的客戶都轉(zhuǎn)化到私域流量池?為了可以快速提高進店轉(zhuǎn)化率,大家可以參考以下幾個方法。

  一、設置免費抽獎活動

  簡單來說,設置活動抽獎就是能讓店鋪直接與客戶互動,并且能保證客戶能得到一定的利益。想要達到高效轉(zhuǎn)化,就需要最大化制造用戶接觸點+用戶利益點來完成吸粉。

  1、明確抽獎目的是吸粉

  寵物店策劃活動規(guī)則是:只要進店,都可以參與免費抽獎,并且100%中獎。參與人數(shù)越多,吸粉的可能性越大。

  這時,我們可以把免費的抽獎活動與加微信結(jié)合起來,實現(xiàn)高效吸粉。具體怎么結(jié)合呢?很簡單,想要參加活動的顧客,需要添加店長微信,這樣才能獲得抽獎鏈接。

  2、吸粉后促進轉(zhuǎn)化

  免費抽獎活動的獎品,一定要對客戶有吸引力,同時還能幫助店內(nèi)轉(zhuǎn)化。

  二、設置低門檻會員模式

  寵物店可以設置比較低的會員門檻,然后贈送價值2-4倍價格的禮品。如果你的會員門檻太高,那客戶很容易就被這種高門檻擋在門外。

  你還可以設計一張福利卡,福利卡可以設置為免費洗護次數(shù),消費多少送多少,例如消費滿500,送10次洗護,到店消費一次送一次,送完為止,相當于獲取了客戶10次到店的機會。當然,具體消費多少,送什么,這都需要寵物店根據(jù)自己的條件來設置。同時,寵物店只要把握這10次機會成交,那么營銷收益肯定相當可觀的。

  要明確的的一點是,一定要打造出自己獨?無二的會員模式,傳統(tǒng)店鋪是花多少錢就給你多少錢的產(chǎn)品和服務,會員制是花100元的產(chǎn)品給你1000元的產(chǎn)品和服務。有價值感?的贈品,才能大量的成交客戶。